TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 3 de agosto de 2026

TOKYO KITS opera desde 3433 County Road 911, Joshua, Texas 76058, Estados Unidos.

A lo largo de estos Términos, “TOKYO KITS”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a la empresa que opera el sitio web y la tienda en línea de TOKYO KITS.

1. Aceptación de estos Términos

Al acceder a nuestro sitio web, navegar por nuestros productos o realizar un pedido, usted acepta estos Términos de servicio y todas las políticas a las que se hace referencia en ellos, incluidas nuestra Política de privacidad, Política de envío y Política de devoluciones y reembolsos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar este sitio web ni comprar nuestros productos.

Debe ser legalmente capaz de celebrar un acuerdo vinculante en su país, estado o provincia. Si es menor de la edad de mayoría aplicable, puede usar este sitio web solo con el permiso y la supervisión de un padre o tutor legal.

2. Uso del sitio web

Le otorgamos un derecho limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para acceder y usar este sitio web con fines de compra personal y no comercial.

Usted no puede:

• Copiar, reproducir, distribuir, vender o explotar comercialmente el contenido original de nuestro sitio web sin permiso por escrito.

• Usar el sitio web con fines fraudulentos, ilegales, abusivos o no autorizados.

• Intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, cuentas de clientes, sistemas de pago, servidores o redes.

• Introducir virus, código malicioso, herramientas de raspado automatizadas u otras tecnologías que puedan interferir con el sitio web.

• Usar información falsa al crear una cuenta o realizar un pedido.

• Violar los derechos de TOKYO KITS o de terceros.

Podemos restringir o cancelar el acceso cuando consideremos razonablemente que se han violado estos Términos.

3. Propiedad intelectual y derechos de terceros

El nombre, el logotipo, el diseño original del sitio web, el contenido escrito, la fotografía original, los gráficos y otros materiales creados por o con licencia específica para TOKYO KITS están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Las marcas comerciales de terceros, los identificadores de clubes o equipos nacionales, los nombres de jugadores, los nombres de personajes, las ilustraciones, los logotipos y otras propiedades intelectuales siguen siendo propiedad de sus respectivos dueños.

La aparición de propiedad intelectual de terceros en el sitio web no transfiere la propiedad a TOKYO KITS. A menos que se indique expresamente en la página de un producto, tampoco implica patrocinio, respaldo, autorización o afiliación con ningún club, federación, atleta, estudio de animación, editor, marca u otro titular de derechos.

Nada en estos Términos le otorga permiso para usar la marca TOKYO KITS o cualquier propiedad intelectual de terceros que se muestre en el sitio web.

4. Información del producto

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar descripciones de productos, imágenes, colores, información de tallas, precios y disponibilidad con precisión.

Sin embargo:

• Los colores pueden aparecer ligeramente diferentes según la pantalla y las condiciones de iluminación.

• Las medidas pueden tener pequeñas variaciones debido al proceso de fabricación.

• La disponibilidad del producto puede cambiar sin previo aviso.

• El embalaje o detalles menores no materiales pueden actualizarse ocasionalmente.

Podemos corregir errores o actualizar la información del producto cuando sea necesario. Si un error material afecta un pedido que ya ha realizado, nos pondremos en contacto con usted y le proporcionaremos las opciones disponibles, incluida la cancelación y un reembolso cuando corresponda.

5. Tallas y medidas del cliente

Los clientes son responsables de revisar la Guía de tallas y seleccionar la talla adecuada antes de realizar un pedido.

Las tallas pueden variar entre productos. Una talla utilizada para otra marca o camiseta puede no corresponder con las medidas que se muestran en TOKYO KITS.

Nada en esta sección limita ningún derecho de devolución, desistimiento o derechos del consumidor que no puedan excluirse legalmente.

6. Productos personalizados

Los clientes son responsables de revisar todos los nombres, números, ortografía, uso de mayúsculas, parches y otros detalles de personalización antes de completar un pedido.

Una vez que la producción o el cumplimiento han comenzado, los pedidos personalizados generalmente no se pueden cambiar ni cancelar.

Podemos rechazar solicitudes de personalización que contengan contenido ilegal, abusivo, discriminatorio, infractor o inapropiado.

Los productos personalizados generalmente no se pueden devolver ni cambiar a menos que lleguen dañados, defectuosos o diferentes de la personalización enviada con el pedido. Esta restricción no afecta ningún derecho que no pueda excluirse según la ley aplicable.

Revise nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener información completa.

7. Pedidos y formalización de contratos

Después de realizar un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Este correo electrónico confirma que recibimos su pedido, pero no garantiza la aceptación final.

Podemos rechazar, limitar o cancelar un pedido antes del envío por razones legítimas, que incluyen:

• Indisponibilidad del producto

• Información de precios o productos incorrecta

• Sospecha de fraude o pago no autorizado

• Una dirección de envío no válida o que no se puede entregar

• Violación de estos Términos

• Una solicitud de personalización que no podemos cumplir

Si cancelamos un pedido después de que se haya cobrado el pago, el monto aplicable se reembolsará al método de pago original.

8. Precios, pagos y promociones

Los precios se muestran en la moneda seleccionada o mostrada en el sitio web. Las conversiones de moneda proporcionadas por los servicios de pago pueden ser aproximadas, y su banco puede aplicar tarifas de conversión o transacciones internacionales separadas.

Los clientes aceptan proporcionar información de facturación, pago y contacto actual, precisa y completa.

Al enviar la información de pago, usted confirma que:

• Está autorizado a usar el método de pago seleccionado.

• La información proporcionada es precisa.

• Nos autoriza a nosotros y a nuestros proveedores de pago a cargar el total del pedido aplicable.

Los descuentos, regalos promocionales, ofertas de envío gratuito y promociones de "Compre 2, obtenga 1 gratis" pueden estar sujetos a requisitos de elegibilidad separados y no necesariamente se pueden combinar con otras ofertas.

Podemos modificar o finalizar una promoción en cualquier momento, pero los cambios no afectarán retroactivamente un pedido ya aceptado bajo esa promoción.

9. Envío y entrega

TOKYO KITS actualmente realiza envíos a Estados Unidos, Canadá y destinos europeos elegibles disponibles al finalizar la compra.

Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. La entrega estimada es de 5 a 13 días hábiles después del envío.

Las fechas de entrega son estimaciones y pueden verse afectadas por procedimientos aduaneros, interrupciones del transportista, clima severo, días festivos, información de dirección incorrecta u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Si no podemos enviar un pedido dentro del plazo comunicado en la compra, notificaremos al cliente y le proporcionaremos las opciones requeridas por la ley aplicable.

Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de entrega completa y precisa. Consulte nuestra Política de envío para obtener información sobre el seguimiento, las aduanas, los paquetes perdidos y la protección de entrega.

10. Aduanas, aranceles e impuestos

Los pedidos entregados internacionalmente pueden estar sujetos a IVA, derechos de aduana, impuestos de importación, cargos de corretaje o tarifas de transportista.

Los cargos cobrados por adelantado se mostrarán durante el proceso de pago. Cuando los cargos no se cobran al finalizar la compra, el destinatario puede ser responsable de pagarlos directamente al transportista o a la autoridad aduanera.

Los clientes deben revisar la información que se muestra al finalizar la compra y nuestra Política de envío antes de completar un pedido internacional.

11. Devoluciones, cambios y reembolsos

Las solicitudes de devolución de productos elegibles generalmente deben enviarse dentro de los 14 días calendario posteriores a la entrega.

La elegibilidad, las exclusiones, la responsabilidad del envío de devolución, los requisitos de condición del producto y el procesamiento de reembolsos se describen en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Nada en estos Términos o en nuestra Política de devoluciones y reembolsos limita ningún derecho obligatorio del consumidor disponible bajo la ley aplicable.

12. Privacidad

Nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal se rigen por nuestra Política de privacidad y la página Sus opciones de privacidad.

Al usar el sitio web, usted reconoce que su información puede ser procesada por proveedores de servicios necesarios para operar la tienda, procesar pagos, prevenir fraudes, cumplir pedidos, entregar paquetes, brindar atención al cliente y realizar otras actividades descritas en nuestra Política de privacidad.

13. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede usar o contener enlaces a servicios de terceros, incluidos procesadores de pagos, transportistas, redes sociales, servicios de análisis y plataformas publicitarias.

TOKYO KITS no controla los sitios web de terceros y no es responsable de su contenido independiente, disponibilidad, seguridad o prácticas de privacidad.

El uso que usted haga de un servicio de terceros puede estar sujeto a los propios términos y políticas de ese proveedor.

14. Disponibilidad del sitio web

Trabajamos para mantener el sitio web seguro y disponible, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido o sin errores.

Podemos suspender, actualizar, restringir o descontinuar temporalmente parte del sitio web por razones de mantenimiento, seguridad, operacionales o técnicas.

No somos responsables de interrupciones temporales causadas por eventos fuera de nuestro control razonable, sujeto a cualquier responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

15. Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, TOKYO KITS no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso del sitio web o la compra de nuestros productos.

Esta limitación no excluye ni restringe la responsabilidad por:

• Fraude o tergiversación fraudulenta

• Negligencia grave o mala conducta intencional

• Muerte o lesiones personales donde la responsabilidad no puede excluirse

• Productos defectuosos donde la ley aplicable impone responsabilidad

• Cualquier derecho obligatorio del consumidor u otra responsabilidad que no pueda limitarse legalmente

Nuestras responsabilidades con respecto a pedidos, entregas, devoluciones, reembolsos y productos defectuosos siguen sujetas a nuestras políticas publicadas y la ley aplicable.

16. Eventos fuera de nuestro control

No seremos responsables de retrasos o fallas causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, clima severo, interrupciones laborales, interrupciones del transporte, retrasos aduaneros, acciones gubernamentales, guerra, disturbios civiles, emergencias de salud pública o fallas de infraestructura esencial de terceros.

Cuando sea necesario, se notificará a los clientes afectados y se les ofrecerán las opciones adecuadas según la ley aplicable.

17. Divisibilidad

Si alguna parte de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, esa disposición se aplicará en la máxima medida legalmente permitida o se eliminará cuando sea necesario.

Las disposiciones restantes continuarán en vigor.

18. No renuncia

Si no hacemos cumplir de inmediato una disposición de estos Términos, eso no significa que renunciemos a nuestro derecho a hacerla cumplir más tarde.

19. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestros servicios, políticas, operaciones comerciales u obligaciones legales.

La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. Los cambios se aplicarán prospectivamente a menos que la ley aplicable exija lo contrario.

20. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, y las leyes federales aplicables, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Si usted es un consumidor, esta elección de ley no lo priva de ninguna protección obligatoria del consumidor disponible según las leyes de su lugar de residencia habitual.

Cualquier disputa se someterá a un tribunal con jurisdicción legal. Los consumidores pueden iniciar procedimientos en otra jurisdicción competente cuando lo permita la ley de consumo aplicable.

21. Información de contacto

Las preguntas sobre estos Términos de servicio se pueden enviar a:

TOKYO KITS
3433 County Road 911
Joshua, Texas 76058
Estados Unidos
Correo electrónico: support@tokyokits.com

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